Старуха Шапокляк

Имя этой зловредной старушки было дано в честь головного убора, давно вышедшего из моды. В мультфильме она играет роль отрицательного персонажа, считающего, что добрыми делами прославиться никак нельзя. Поэтому, она, как истинная противница добра устраивает разные мелкие пакости жителям города. Не смотря на все усилия крокодила Гены и его друга Чебурашки, попытки противной старушки стать на путь добра постоянно рушатся. Причина неудач кроется во вредном характере героини, который проявляется в каждой истории. В новом мультике неисправимая Шапокляк решает открыть бюро бесполезных советов, которые на деле могут оказаться даже опасными.